Políticas de reembolso

Para poder emitir un reembolso el producto debe cumplir con estos requisitos:

1. El artículo recibido no es el pedido.

2. El artículo es en las mismas condiciones que cuando estaba empaquetado.

El cliente deberá contactar con nosotros en el plazo de una semana desde la recepción del artículo. Con cualquier inquietud o problema por favor contáctenos en joysjewelryandmore @gmail.com e intentaremos ayudarlo.

Los artículos dañados deben informarse al servicio USPS ya que los paquetes Ground y Priority tienen seguro y no somos responsables de los daños que puedan sufrir durante el viaje.

Con cualquier inquietud o problema por favor contáctenos en joysjewelryandmore @gmail.com e intentaremos ayudarlo.